TOIMITUSEHDOT JA PALAUTUKSET
Yleistä tietoa verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy:
JM Maxx Oy
Sirkesalontie 1
37800 AKAA
Y-tunnus: 1970697-8
Puhelin: 044 982 7631
Sähköpostiosoite: [email protected]
Tuotteiden tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta. Tilauksista tulee aina sähköpostivahvistus. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Klarna Bank AB publ, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu (MasterCard, Visa) sekä verkkopankkimaksut (Aktia, Danske Bank, Nordea, OP, S-Pankki, Säästöpankki).
Pellavatehdas – JM Maxx Oy – maksutavat – Klarna Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Pellavatehtaan yleiset ehdot.
Toimitus- ja käsittelykulut
Kiinteä toimituskulu postipaketille on 6€. Toijalan myymälästä noudettaessa toimituskulut 0€.
Toimitustavat
Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia. Tuotteet lähetetään viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä. Lähetyksen saavuttua postiin saat sähköisen saapumisilmoituksen, sekä tekstiviestinä että sähköpostina. Olethan huolellinen ja tarkistat että molemmat ovat oikein! Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa. Pidätämme oikeuden muutoksiin.
Toimitusajat
Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tilauspäivänä (ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset) tai seuraavan arkipäivän aikana. Kaikki tuotteet jotka näkyvät kaupassa ovat myös varastossa ja heti toimitettavissa.
Vaihto- ja palautusehdot
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus verkkokaupan kautta ostetuille tuotteille. Vaihto- ja palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä tuotteita, joissa on hintalappu paikoillaan.
Mikäli et nouda saapunutta pakettia määräpäivään mennessä, veloitamme toimituskulut molempiin suuntiin, yhteensä 12€.
Ennen palautusta tai vaihtoa ole yhteydessä tuotteen myyjään sähköpostitse [email protected]
Mahdollisissa palautustapauksissa tuotteen lähetyksestä ja palautuksesta aiheutuneet kulut tulevat aina tilaajan maksettaviksi.
Palautukset
Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus ostopäivästä alkaen. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja hintalappu kiinnitettynä. Palautamme tuotteen koko hinnan mutta emme 6€ toimituskulua.
Pakkaa tuotteet huolellisesti samaan pakettiin. Kirjoita paketin päälle alla oleva palautustieto, tämän jälkeen voit viedä paketin veloituksetta Postin toimipisteeseen. Muista ottaa talteen postin kuitti, joskus se pitää erikseen pyytää!
Asiakaspalautus
JM Maxx Oy
Sopimustunnus 646853
Ethän epäröi ottaa yhteyttä jos olet epävarma vaatteen koosta ja haluat apua muutenkin. Autamme mielellämme: [email protected] tai 044 982 7631 tai 040 5909 040
Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys meihin, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.
Myyntialue
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle, voimassa olevilla Suomen arvonlisäverollisilla hinnoilla. We only ship products to Finland at the moment.
Pidätämme oikeudet muutoksiin.
